Если перестали работать ссылки в документах Outlook, Word, Excel и других приложениях

[ErikPshat]

У многих домохозяек часто случается такая ситуация, что при попытке перейти по ссылке из документов Word, Outlook, Excel, Adobe Acrobat Reader и т.д., невозможно это сделать, т.е. пройти по ссылке. Либо просто тихо ничего не происходит, либо выдаётся сообщение:

"Это действие запрещено политикой организации. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки."


Подобная ситуация может возникнуть при использовании браузера Google Chrome, а особенно после его удаления, т.к. он при установке вносит критические изменения в систему. После деинсталляции Chrome остаются "хвосты".

Одним из таких багов деинсталляции Chrome является параметр в реестре "chromeHTML".
Исправляется очень просто. Нужно только параметр "chromeHTML" заменить на "htmlfile" в HKEY_CLASSES_ROOT\.html.


Откройте меню Пуск и выберите пункт Выполнить.
(Если пункта "Выполнить" у вас почему-то нет, тогда нажмите правой кнопкой на "Пуск", выберите "Свойства". На вкладке «Меню "Пуск"» нажмите кнопочку "Настроить" и поставьте там галочку напротив «Команда "Выполнить"»)
В открывшемся окошечке введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите следующий раздел реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\.html (ищите не на букву "h", а начинающиеся с ".")
Проверьте, установлено ли значение htmlfile для параметра По умолчанию. Если это не так, или данное значение chromeHTML, щелкните правой кнопкой мыши параметр (По умолчанию), выберите команду Изменить, введите или замените значение chromeHTML на htmlfile в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
Закройте Outlook, Word, Excel или другое приложение и запустите их снова.

Всё! Радуйтесь стандартным возможностям ОС ;)

[tagrin26]

Большое спасибо, КАПИТАН! Специально "зарегился" на Вашем форуме, что бы сказать Вам спасибо! Благодаря таким как Вы, мы имеем возможность решать свои маленькие проблемы! Ещё раз, респект и уважуха!

[yuriybabaev]

Зарегистрировался специально, что бы сказать ТС огромное юзерское спасибо.
Поделюсь опытом - HKEY_CLASSES_ROOT\.html в строковом параметре (по умолчанию) "значение" оказалось неожиданно таким "KometaHTM.MDUKPZ3B3UESVK6GOQR2MHIJXM" (кавычки -мои). Да, :p. И это при том при всем что уже приходилось чистить свой комп от всяких Амиго и от Комет. Этот комп рабочий, волей-неволей приходится иногда делиться рабочим местом, не переходя в другую учетную запись. Вот-с. Ищите Комету тоже, и не только звездой в небе или прогулочным корабликом в море. В реестре эта Kometa imho ничего хорошего окромя вреда не приносит. И еще - на всякий случай полезно посмотреть в той же ветке реестра на HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml и, если в строковом параметре (по умолчанию) "значение" окажется не .shtmlfile, то проделать то же самое, заменив нежелательный параметр на .shtmlfile.

[Djon]

Нашел простое решение проблемы.
Благодарю