Покупка PlayStation 4 в Amazon.com

[Ichigo-Hollow]

Хочу купить себе PS4 из Amazon.com или Sony.com(когда будет в продаже). Я вот что хотел спросить какая разница между Руссой версией PS4 и Английской ?(кроме цены) , можно ли заказать PS4 на себя(если нет 18) или прийдётся оформлять на родителей ? , где дешевле обойдется у посредников(amazon.com) , amazon.com(напрямую) или в Sony.com ?
Зараннее Благодарен!

[riku.kh3]

шлет амазон, $24.99 доставка

[Agit072]

Извините за небольшой оффтоп. Я тоже думал про покупку новой консоли на Amazon, но т.к. я не разу не заказывал товары из другой страны, то у меня есть небольшой вопрос: Как я понимаю, товар(консоль) при заказе отвозят на границу России, а от туда товаром занимается почта России, но можно ли доверять нашей почте?
Я наверное сказал глупость) Но если я где-то ошибся, то поправьте и объясните принцип отправки товара из другой страны в Россию

[riku.kh3]

Agit072, если в сроки не дойдет амазон вернет деньги, у них все застраховано

[Ichigo-Hollow]

интересно хоть кто-нибудь ответит ?

[vash]

какая разница между Руссой версией PS4 и Английской ?
Сервисные центры Сони по гарантии принимают приставки, продаваемые для России, в России. Продаваемые для Англии, по гарантии придётся везти в Англию. Больше различий нет.

можно ли заказать PS4 на себя(если нет 18) или прийдётся оформлять на родителей ?
Если у тебя есть кредитная карточка, то оформляй на себя.

где дешевле обойдется у посредников(amazon.com) , amazon.com(напрямую) или в Sony.com ?
Где дешевле предложат, считай вместе с доставкой. Иногда бывают разные акции со скидками, тогда более выгодно получается. Изучай цены по интернету, так более оперативно будет.
Обращай внимание на репутацию продавца, чтобы не попасть на кидальщиков.

интересно хоть кто-нибудь ответит ?
Вопрос, конечно, интересный.

[Ichigo-Hollow]

Если у тебя есть кредитная карточка, то оформляй на себя.
QIWI Visa Virtual(Card) подойдёт ?

[vash]

QIWI Visa Virtual(Card) подойдёт ?
Ответ на этот вопрос нужно смотреть у продавца приставки, принимает он их к оплате или нет. Когда оформляешь заказ, там и указываются поддерживаемые виды карт. Начни оформлять и посмотри, есть ли поддержка этой карты. Заканчивать оформление ведь не обязательно, если хочешь только этот вопрос выяснить.

[Agit072]

Сервисные центры Сони по гарантии принимают приставки, продаваемые для России, в России. Продаваемые для Англии, по гарантии придётся везти в Англию. Больше различий нет.



А во сколько примерно обойдётся отправка в Англию? Есть ли какие нибудь сервисы отправляющие приставки по гарантии в другую страну?

[vash]

А во сколько примерно обойдётся отправка в Англию?
Почтой России - примерно 2300 руб., вот рассчёт http://www.russianpost.ru/autotarif/Autotarif.aspx?viewPost=36&countryCode=826&typePost=2&viewPostName=%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0% BB%D0%BA%D0%B0&countryCodeName=%D0%92%D0%95%D0%9B%D0%98%D0%9A%D0%9E%D0%91%D0%A0%D0%98%D0%A2%D0% 90%D0%9D%D0%98%D0%AF&typePostName=%D0%90%D0%92%D0%98%D0%90&weight=3000&value1=10000&postOfficeId=0.

Есть ли какие нибудь сервисы отправляющие приставки по гарантии в другую страну?
Дешевле новую приставку купить: стоимость почти такая-же и не надо полгода ждать.

[Ichigo-Hollow]

доставка из США стоит нехило (http://www.russianpost.ru/autotarif/Autotarif.aspx?viewPost=36&countryCode=840&typePost=2&viewPostName=%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0% BB%D0%BA%D0%B0&countryCodeName=%D0%A1%D0%A8%D0%90&typePostName=%D0%90%D0%92%D0%98%D0%90&weight=3000&value1=12000&postOfficeId=0) получается дешевле будет у amazon.com напрямую купить , а то посреднику тожe прийдется платить , хотя amazon'у тоже надо 24,99 USD платить.

[Ichigo-Hollow]

я тут подсчитал если покупать у amazon.com напрямую то цена: $399,99(PS4) + $24,99(доставка до почты) + ~$90~(за доставку почтой) = ~$514.98~ = 16807,453758p. , а у shopotam.ru цена: $439.99(PS4 + 10% комиссия) + $60-$78(доставка в зависимости какую выберешь) + $44(Комисcия сервиса) = ~$553,99~ = 18080,627029p. , по этому выгоднее брать напрямую у amazon.com!.
PS. USD ЦБ: 32,6371.

[riku.kh3]

какая еще "доставка до почты" :D

[Agit072]

25$ включает доставку до твоего дома

[Ichigo-Hollow]

$24,99 - это передача товара почте , а доставка до дома это уже с самой почтой договариватся надо!
Кстати можно ещё заказать через amazonbay.ru , там цена: 13 199.67 руб.(PS4) + 659.98 руб.(Страховой пакет «Все включено» , можно выбрать другой) + 150.00 руб.(Фото , необязательно) + 1 617.00 руб.(Стоимость доставки EMS , по выбору можно и другую выбрать) + 1 187.97 руб.(Комиссия) = 16 814.62 руб.

[Olegsk]

$24,99 - это передача товара почте , а доставка до дома это уже с самой почтой договариватся надо!
Шта?:scratch_one-s_head: Это стоимость доставки до адресата. т.е. 399,99$+24,98$=424,97$ итоговая стоимость. (13962.64руб.)

[vash]

Ichigo-Hollow, почитай эту тему: http://www.pspx.ru/forum/showthread.php?t=92440. Там очень хорошо всё расписано про покупку Виты, поставь вместо неё ПС4...

[Spuner]

Люди, смотрите еще и в Computer Universe, доставка по DHL за 24-27€.

[Ichigo-Hollow]

Olegsk
Ты думаешь что за $24,99 тебе доставят из США в Россию ? , $24,99(840р) - Это пошлина за оформление! (http://psvhome.ru/ps_vita_news/8099-ps-vita-amazon-com.html)

[Olegsk]

Olegsk
Ты думаешь что за $24,99 тебе доставят из США в Россию ? , $24,99(840р) - Это пошлина за оформление! (http://psvhome.ru/ps_vita_news/8099-ps-vita-amazon-com.html)

Буквально полтора месяца назад покупал там фотик за 600$ (+60$ доставка) никакой пошлины не платил. В прошлом году покупал планшет за 380$ с бесплатной доставкой и Гитар Хиро за 125$ (+160$ доставка:suicide: но всё равно дешевле чем тут покупать) тоже никакой пошлины не платил... что я делал не так?

https://www.diigo.com/item/p/psdproozbqeabqodpzbbacasqc/6220ae7bf6e7ccf5694f41be324ec7f8

написано же, что за доставку и обработку.

[toxanik]

Ichigo-Hollow, Моя последняя доставка из США обошлась мне в около 50 баксов, но там было примерно 4-5 кг. Думаю пс4 весит меньше.

[riku.kh3]

амазон.ком за доставку консолей на самом деле немного меньше фактической стоимости берет, что-то вроде дискаунта)) ps3, xbox360, wiiu - доставка одинаковая $24.98

[Spuner]

Ты думаешь что за $24,99 тебе доставят из США в Россию ? , $24,99(840р)

Вполне реально!!! Все зависит от того, какой контракт заключен между продавцом и компанией, которая занимается перевозками.....

[Ichigo-Hollow]

А если PS4 (http://www.amazon.com/gp/product/B00CMQTVQO/ref=s9_psimh_gw_p63_d0_i2?pf_rd_m=ATVPDKIKX0DER&pf_rd_s=center-2&pf_rd_r=054HX64K51J4AXZ5VB9Q&pf_rd_t=101&pf_rd_p=1389517282&pf_rd_i=507846) с камерой (http://www.amazon.com/PlayStation-4-Camera/dp/B00BGAA3S2/ref=pd_sim_vg_3) покупать , то во сколько обойдётся ? и Сколько лет должно быть или пофиг?

[Olegsk]

Ichigo-Hollow, 399,99$+59.99$+27.97$=487.95$. 18+ т.к. нужна карточка привязанная к пейпалу.

[Ichigo-Hollow]

Olegsk
А если сказать что мне 18(на самом деле 16) , то ничего небудет ?

[Olegsk]

Ichigo-Hollow, банк карточку по паспорту делает :)

[vash]

Ichigo-Hollow, я же писал, что если у тебя есть банковская карта, то оформляй на себя. А если нет, то как на себя оформишь-то?

[Ichigo-Hollow]

Если неошибаюсь то Amazon , QIWI Visa Virtual (http://www.aboutamazon.ru/2010/09/amazon_6663.html) принимает.

[Flinker]

Немецкий амазон точно принимает, ток раньше (по крайней мере в начале прошлого года), при первичной покупке приходилось подтверждать, что вы и есть владелец карты.

[watso]

В какие города получиться доставить пс4 upом? Только питер и москва или все где есть представительство UPS. интеррисует Самара.

[Ichigo-Hollow]

Кстати на amazon.com недавно узнал что не все товары доставляются в другие страны кроме США, и прочитав описание о PS4 (http://www.amazon.com/PlayStation-Battlefield-Launch-Day-Bundle-4/dp/B00DE2W5XG/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1384441556&sr=8-1&keywords=PS4) узнал что "в настоящее время доставка только в США" (перевёл через Google Переводчик) , получается заказать PS4 в Россию не получится, придется покупать у нас в России за 18990р + камера ~2800р~ + доставка = намного дороже чем из amazon.com!

[DIIGMO]

Ichigo-Hollow, эмм, ну так, насколько знаю, .com(это который американский амазон) уже давно в Россию без посредников подобное не шлёт. В европейских нужно заказывать.

[riku.kh3]

XBOX 360 по крайней мере отправляют, только что посмотрел. $28.48 стоит доставка, 'Ships from and sold by Amazon.com'

[Ichigo-Hollow]

Только что заходил в amazon.com и теперь в описании PS4 (http://www.amazon.com/PlayStation-4-Launch/dp/B00BGA9WK2/ref=lp_6427871011_1_3?s=videogames&ie=UTF8&qid=1384481588&sr=1-3) писано "Этот пункт также доступен для доставки выбрать странах за пределами США" (перевёл через Google Переводчик) , получается теперь можно и в Россию заказать!

[watso]

Теперь осталось подождать когда в наличии появятся. А если на немецком амазоне заказать, то тогда посылку забирать на почте надо будет?
у немцев есть бандл хороший http://www.amazon.de/PlayStation-Killzone-DualShock-Wireless-Controller/dp/B00EYZW58W/ref=sr_1_2?s=videogames&ie=UTF8&qid=1384487488&sr=1-2 с вычетом НДС вообще 420 евро цена для нас.

[Ichigo-Hollow]

я только что заказал PS4 + PlayStation Camera с amazon.com, вот только деньги почему то они не взяли с карточки ???

Ichigo-Hollow добавил 15.11.2013 в 09:31
ещё написано что примерная дата доставки 26 ноября , интересно 26 ноября они PS4 только в Россию привезут или ко мне домой ?

[watso]

только что заказал обычную, деньги сняли. А вот теперь думаю а в САМАРУ она приедет ли нет?

watso добавил 15.11.2013 в 09:55
Заказ отменил, надо удостовериться что в мой город есть доставка. Как это можно узнать?

[Ichigo-Hollow]

Я вообще в Нововоронеже живу(вряд ли кто знает этот город) но все равно заказал!

[kibernetick]

Вроде можно заказать отсюда, цены не сильно отличаются от Amazon.com
http://www.bay.ru/PlayStation-4-DualShock-Bundle/amazon-item/B00EW6QT76?&query=ps4

вопрос только при покупке из США, потом можно будет русифицировать прошивку

чет посчитал, с учетом всех промо скидок, получается 18 301,17 руб.

[watso]

Я вообще в Нововоронеже живу(вряд ли кто знает этот город) но все равно заказал!
я просто читал что с ибея напрямую в МСК и питер UPS в остальные города ХЗ. Есть ктонибудь кто уже Заказывал с амазона с доставкой не через почту росиии. Или я на почте посылку и буду получать если закажу на амазоне.

watso добавил 15.11.2013 в 10:29
Вроде можно заказать отсюда, цены не сильно отличаются от Amazon.com
http://www.bay.ru/PlayStation-4-DualShock-Bundle/amazon-item/B00EW6QT76?&query=ps4

вопрос только при покупке из США, потом можно будет русифицировать прошивку
ТОлько доставку ты забыл подсчитать. со страховкой и оформлением документов по твоей ссылке 6800р. а у амазона 28баксов.

[Ichigo-Hollow]

на PS4 нет региональных ограничений , разница будет лишь в том что документация будет на английском!

[watso]

на PS4 нет региональных ограничений , разница будет лишь в том что документация будет на английском!

У тебя всумме с камерой какой чек вышел? я когда камеру добавил у меня доставка выросла намного.
ЗЫ а что насчет питания, 110вольт в сша? Не получится что там блок питания не универсальный.

[Ichigo-Hollow]

Item(s) Subtotal: RUB 15.990,18
Shipping & Handling: RUB 1.736,86
-----
Total before tax: RUB 17.727,04
Estimated tax to be collected: RUB 0,00
-----
Grand Total: RUB 17.727,04

[watso]

Item(s) Subtotal: RUB 15.990,18
Shipping & Handling: RUB 1.736,86
-----
Total before tax: RUB 17.727,04
Estimated tax to be collected: RUB 0,00
-----
Grand Total: RUB 17.727,04

дешевле было счет в долларах выставить, конвертация былам по курсу банка а не амазона.
Камера у меня была написана что предзаказ, ты похоже заплатишь за 2 доставки, за консоль и камеру как она появиться, дешевле объединить в 1 посылку.
Я навернгое подужду как ты получешь, раскажешь как и где получил и как долго шла.

[Ichigo-Hollow]

hipping estimate: November 15, 2013
Delivery estimate: November 26, 2013 Price
1 of: PlayStation 4: Launch Edition [Video Game]
Condition: New
Sold by: Amazon.com LLC
$399.99
- 1 item(s) Gift options: None

Shipping estimate: November 15, 2013
Delivery estimate: November 19, 2013 - November 21, 2013 Price
1 of: PlayStation 4 Camera [Video Game]
Condition: New
Sold by: Amazon.com LLC
$59.96
- 1 item(s) Gift options: None

[kibernetick]

Походу раскупили все PS4 на амазоне

[watso]

да, все раскупили.

[Ichigo-Hollow]

Чёто у меня деньги до сих пор с карточки не взяли ???

[watso]

Чёто у меня деньги до сих пор с карточки не взяли ???

старнно, у меня через минуту сняли, может потому что камеры в наличии нету.

[Olegsk]

только что заказал обычную, деньги сняли. А вот теперь думаю а в САМАРУ она приедет ли нет?

watso добавил 15.11.2013 в 09:55
Заказ отменил, надо удостовериться что в мой город есть доставка. Как это можно узнать?

доставка есть, если бы не было, то и заказать бы не смог.

[watso]

тоесть даже в любой маленький город с сибирской области за 24 бакса к двери UPS привезет? Недумаю, наверное где у UPS есть оф представительства. Иначе только курьер бензина прокатает больше стоимости доставки.

watso добавил 15.11.2013 в 15:00
В любом случае уже поздно, заказ отменен, в наличии больше нет приставок, деньги вернут на карту через несколько дней. Жальь что на конвертации валюты потеряю.

[Ichigo-Hollow]

Деньги сняли пока только за PS4

[diabolic2009]

тоже сняли деньгу за предзаказ пс4, потом наткнулся на статью что при отправке UPS лимит 200 евро, вот будет печалька если завернут на таможне... и деньги вернут через месяцок, и девайса нет
хотя возможно амазон всё же пошлёт не через UPS

[Ichigo-Hollow]

мне amazon.com дал Идентификатор отслеживания , где можно отслеживать свой товар ? , а то я раньше через amazon.com ничего не заказывал!

Ichigo-Hollow добавил 16.11.2013 в 06:36
нашел, на сайте http://www.ups.com/?Site=Corporate&cookie=us_en_home&inputImgTag=&setCookie=yes , там отслеживать товар!

[diabolic2009]

тоже отправили, через UPS, блин, надеюсь не будет проблем с таможней

[Romanni]

мне amazon.com дал Идентификатор отслеживания , где можно отслеживать свой товар ? , а то я раньше через amazon.com ничего не заказывал!

Ichigo-Hollow добавил 16.11.2013 в 06:36
нашел, на сайте http://www.ups.com/?Site=Corporate&cookie=us_en_home&inputImgTag=&setCookie=yes , там отслеживать товар!

у них там так заведено, если напрямую у амазона покупаешь

[Olegsk]

К вопросу про блок питания:
http://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/CrZGVokwHP1E3OiU.medium
AC Input:
100-240V

[watso]

К вопросу про блок питания:
http://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/CrZGVokwHP1E3OiU.medium
AC Input:
100-240V

Отлично. Сегодня пришло письмо с амазона. Вообщем вчера хоть и сделал отмену заказа, но проплата прошла. в письме сказано что мой заказ готовиться к отправке, 18го отправят а 27 написано ожидать. так что я с вами. :yahoo:

[Ichigo-Hollow]

Мне 26 ноября PS4 прийдет , а камера 27.
P.S. Недавно деньги за камеру взяли.

[diabolic2009]

да тут как бы у всех стоит 26е число, только вот не верится что-то, как бы геморрой с таможней не схватить, ведь у UPS лимит в 200 евро всего, да и не во все города шлёт, могут и завернуть посылку... жаль я это узнал уже после заказа)

[Ichigo-Hollow]

Самое главное чтобы PS4 была в рабочем состоянии , а то бывают случаи (http://gamemag.ru/news/krasnaya-liniya-smerti-ps4-goluboy-puls-smerti-92243).

[watso]

у кого где трекается груз? Мне сегодня трек дали, пока написано что создана накладная и ожидается груз.

[Ichigo-Hollow]

У меня камера в Louisville KY[Package received by carrier - November 17, 2013 1:04:00 PM] , а PS4 в KOELN (COLOGNE)[Package arrived at a carrier facility - November 17, 2013 12:55:00 PM].

[diabolic2009]

посылка пересекла океан :)
Koeln, Germany 11/17/2013 5:09 P.M. Arrival Scan

Ichigo-Hollow, вровень идёт)

[Ichigo-Hollow]

Вот мне интересно когда посылка окажется на территории России они(UPS) её в нашу почту передадут ? и вот что ещё интересно посылка на почту прийдет или её домой ко мне принесут ?

[riku.kh3]

Ichigo-Hollow, нашел о чем беспокоиться)) твою PS4 с большой вероятностью могут на таможне развернуть и назад отправителю вернуть, т.к. как уже выше писали - у росейского УПС упрощенное таможенное оформление только на отправления до 200 евро (заявленная стоимость + пересылка).

я лично думал там, как и на немецком амазоне, EMS'ом отправляют :scratch_one-s_head:

[Ichigo-Hollow]

На сайте UPS (http://www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/customs/import_ship.html) написано "Обращаем внимание, что доставка грузов, таможенная стоимость которых превышает 200 евро или в отношении которых применяется индивидуальный порядок таможенного оформления, не производится в отношении грузов адресованных в населенные пункты, отличные от Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Владивосток, Ставрополь, Новороссийск и Нижний Новгород.

При этом не имеет значение, является ли получателем груза физическое или юридическое лицо. В отношении таких грузов, в том числе товаров, заказанных в интернет-магазинах, будет применена процедура автоматического возврата отправителю. "
Похоже что посылка мне не прийдет:cray:

[diabolic2009]

Ichigo-Hollow, да тут многие окажутся в обломе) но тут уже можно выкатить претензию амазону, если они знают что посылку вернут, какого хрена тогда посылают в рашку через UPS ?
но быть может у них договорённость с нашим UPS ? или занижают стоимость посылки меньше 200 евро... короче хз, остаётся только ждать и надеятся

[riku.kh3]

Ichigo-Hollow, да тут многие окажутся в обломе) но тут уже можно выкатить претензию амазону, если они знают что посылку вернут, какого хрена тогда посылают в рашку через UPS ?
какой смысл претензии то выкатывать? деньги и так вернут, включая стоимость пересылки. а на то что другим способом они отправят, после того как один раз не прошла посылка, думаю и так понятно что не стоит надеяться.

[Ichigo-Hollow]

Моя посылка в Moscow, Russian Federation, 18.11.2013, 13:17, Для растаможивания требуются дополнительные импортные документы , теперь самое главное чтобы назад не отправили.

[diabolic2009]

тоже в москве обозначилась, что ж, скрестил пальцы...

diabolic2009 добавил 18.11.2013 в 13:25
вот и усё
Additional import documentation is required for clearance.
статус Exception
и вот чего теперь?

[Ichigo-Hollow]

это надо в UPS звонить и спрашивать какие документы им нужны!
Обратитесь в UPS: Россия
Информация
Юнайтед Парсел Сервис (РУС)
Главный офис
Дербеневская наб., д.7, стр.4
115114 Москва, Россия
Россия
Телефон.: 495-961-2211
Факс: 495-961-2212

P.S. А мне 18 нет , интересно им это важно или нет ?

[diabolic2009]

до таможни не дозвонится

[Ichigo-Hollow]

Я им по email написал , может ответят.

[diabolic2009]

а куда писал? что то не нашёл электронки их

[Ichigo-Hollow]

https://www.ups.com/upsemail/input?loc=ru_RU&WT.svl=Footer

Ichigo-Hollow добавил 18.11.2013 в 14:30
Мой товар теперь в Moscow, Russian Federation, 18.11.2013, 14:10, Сканирование склада , как-то само все утряслось.

[diabolic2009]

Ichigo-Hollow, а статус изменялся у тебя? у меня всё ещё Exception стоит, и ничего не двигается

[Ichigo-Hollow]

изменился: В пути: По графику

[diabolic2009]

O_o вот ведь... может пронесёт ещё

diabolic2009 добавил 18.11.2013 в 14:44
хм, тоже что то двинулось
11/18/2013 2:26 P.M. Warehouse Scan
11/18/2013 2:26 P.M. Import Scan
статус поменялся на In Transit: On Timehttp://wwwapps.ups.com/img/1.gif
может пронесёт?

[watso]

https://www.ups.com/upsemail/input?loc=ru_RU&WT.svl=Footer

Ichigo-Hollow добавил 18.11.2013 в 14:30
Мой товар теперь в Moscow, Russian Federation, 18.11.2013, 14:10, Сканирование склада , как-то само все утряслось.

Писал им туда 2 раза. не отвечают.

[Ichigo-Hollow]

мне тоже не ответили.(я писал 3 раза)

[watso]

Вы где смотрите треки свои, на сайте амазона или упс?

[Ichigo-Hollow]

я на UPS (https://www.ups.com/content/ru/ru/index.jsx)

[watso]

у меня все еще Latest Event: Louisville KY
Package received by carrier - November 17, 2013 12:04:00 PM

[diabolic2009]

ну я разок написал, больше не стал, пока нет ответа
звонил по номеру выше, там дали другой и два добавочных, типа таможенников, но дозвонится туда нереал
если кому интересно 84957452211 потом 1 и два добавочных 6510 (вечные гудки короткие) и 6500 (вечное ожидание)

[watso]

А на упсе пишет United States 16.11.2013 18:37 Заказ обработан: Готов для UPS

[Ichigo-Hollow]

У меня камера в Louisville KY

[watso]

мой заказ отправили в сутки разницы с вашими, посмотрик как ехать будет, по логике сегодня должен попать в кельн а завтра в москву. Похоже Ichigo-Hollow моя сонька и твоя камера вместе едут.

[diabolic2009]

видать всё же не проскочит, на дом человек из UPS принёс бумажку, см. ниже
по этому телефону дозвонится невозможно( да и полюбому денег захотят много за оформление, проще с немецкого амазона заказать будет, без геморроя
веду переговоры с амазоном...

[riku.kh3]

могут в Москву попросить приехать для оформления

riku.kh3 добавил 18.11.2013 в 18:48
diabolic2009, подозванивайся туда все-таки, интересно что скажут

[diabolic2009]

riku.kh3, угу, в москву, делать мне больше нечего, 600км на машине пиликать туда, я на бензин больше сожгу чем сэкономлю, так в итоге ещё и посылку могут не отдать
короче очередной дибилизм в россии
всё же надо было ждать появления пс4 в немецком амазоне, там хоть и слоупочта россии, но зато наверняка

[Ichigo-Hollow]

Получается мне лучше отменить заказ не дожидаясь человека из UPS который принесет бумажку ?(я живу далеко до меня бумажка долго будет иди) , может amazon быстро деньги вернёт и я тоже закажу из немецкого амазона

[diabolic2009]

так просто отменить заказ не получится, я уже минут 20 общаюсь с поддержкой амазона, всё достаточно плохо, они видят трек, видят что он в транзите, остальное слушают очень вскользь, думаю остаётся только ждать пока выйдут все сроки по доставке
но можешь попробовать, если получится не забудь рассказать что делал)
кому интересно переписка с амазоном
"]Gunjan:Hello, my name is Gunjan. I'll be happy to help you.

Me:order 116-1989513-6246603,
package stuck at customs in Moscow
Customs UPS does not want to give me a parcel, speak to my town does not deliver, will be asked to Moscow to process what that document personally, I can not make it very far

Gunjan: PlayStation 4: Launch Edition are you referring to this item?

Me:yes

Gunjan:Dmitry, I have checked.
If the item can not be delivered it will be returned back to us and you will get the full refund.
I would suggest you to get in touch with your local carrier and ask them for the options available.

Me:I just got a letter from them that clearance is given 10 days, and the parcel will be kept for 2 months
I do not want to wait that long, I would not count on it when he made the order

Gunjan:for better assistance let me connect you chat to specialized department.

A Customer Service Associate will be with you in a moment.
You are now connected to Amazon from Amazon.com
Me:yes, a customs official of UPS in Moscow
phone number 8(495)7452211
additional 6510

Amazon:Thank you for contacting Amazon.com Chat Support. I am your agent Ron and I will be more than happy to assist you today.

Me:I have already talked to them, I do not get the parcel can
so? how can you help me?

Amazon:Kindly hold while I look into this for you.
Thanks for holding Ive read thru the chat and I am not understanding could you explain in detail please?

Me:ok
my package now in Moscow detained by customs
they want me to come to him to draw up the documents for customs clearance, otherwise the package will not give me
say that if the parcel exceeds the value of 200 euros, it must go through this procedure

Amazon:Would you be interested to pick it up from the carrier or is it that you still want them to make the delivery?

Me:Moscow is very far from me, I can not afford to go there
they can not deliver it to me, that's the problem

Amazon:Kindly hold so I can look at the available options so I can best help you.

Me:ok

Amazon:Thanks for holding ,I've done some checks and I'm seeing that the order is still in transit to you.

Me:by track number it is, but in fact the premise is at the Customs and waits until I come to Moscow and framed documents
you can call UPS and verify this
you can through the website ups withdraw the parcel her to go back to you?

Amazon:I will check on this thanks for informing me.
hello are we still connected?

Me:yes
i still wait for solution

Amazon:Ive made some checks and it appears that the order is in fact held by the carriern I will try calling them for you.

Me:so what to do? just wait?

Amazon:Can you provide me with the contact number for the carrier please?

Me:yes
but there is very hard to get through
8(495)7452211

Amazon:Also do they speak English?

Me:I do not know, maybe
extension to communicate with Customs 6510

Amazon:I will do a follow up on this for you and I will try calling them for you,what is the information or concern's I should pose once connected with them.

Me:pls go to http://wwwapps.ups.com/WebTracking/trac... (http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?HTMLVersion=5.0&loc=en_US&Requester=UPSHome&WBPM_lid=homepage%2Fct1.html_pnl_trk&trackNums=1ZT9993T0474065170&track.x=Track)(See full link)
and click Change Delivery
there
If you're the sender...
You have up to four options using UPS Delivery Intercept®:
Return to Sender
may be you can use it?

Amazon:Thanks for the information I will set a follow up and try calling them in the next half hour or so.
I will email you if things don't work out or you can just send me a contact number for me to call you?

Me:i really bad speak english, i use a half google translate to write you
it is better if you write a letter

[riku.kh3]

diabolic2009, попробуй все-таки подозваниваться, может отказаться от посылки получится и она быстрее назад вернется. Следовательно деньги вернут быстрее.

[diabolic2009]

хм, пришла смс на телефон от UPS со ссылкой на ряд документов и договор, просят подписать и выслать на адресс, попозже кину всё
вот ссылка, там всё написано, щас пытаюсь всё это дело распечатать
https://drive.google.com/file/d/0B0H5Ol37YfEhMzI1WGNyaFM0Um8/preview?pli=1

[watso]

скажи потом какие именно документы нужны и платная услуга или нет?

[diabolic2009]

watso, открой ссылку, там информационное письмо, прочитай
если верить ему, то бесплатно, настораживает только некий прайс на услуги в договоре

diabolic2009 добавил 18.11.2013 в 20:13
короче отправил им на почту upsrusexpress@gmail.com, в теме письма указал номер трека
прикрепил то что они и просили, договор заполненный (распечатал и сфоткал страницы), табличку с товаром (перевод товара файл называется), паспорт первую страницу + прописку, инвойс с сайта амазона, на всякий пожарный прикрепил скрин с сбербанка онлайн об оплате, и скрин ордера с амазона
пришло в обратку письмо от робота что всё получено, что ж, ждёмс...
как бы амазон посылку не отозвал по моей просьбе, вдруг всё прокатит с UPS

[riku.kh3]

diabolic2009, хмм.. документы распечатанные и заполненные необязательно физически что ли отправлять? странно как-то с фото по имейлу все это дело выглядит :scratch_one-s_head:

[watso]

Что то моя посыл зависла, так с 17го числа трек и не обновляется, Louisville KY так и весит на амазоне а на сайте упс пишет в пути? уже 3й день.