mIrA4522, сделайте шаг 1 и шаг 2
из этой темы и узнаете. Если прошивка ниже 4.82, то надо посмотреть в настройках версию.
Если не получится по способу выше - фотографируйте раздел игры, и пишите какая модель и дата код (в закладке требования из темы выше там есть ссылка как определять)