|
Горячая линия по Xbox One Любые вопросы по Xbox One сюда... |
10.09.2014, 01:32
|
Сообщение: #1 (1088851)
|
Регистрация: 10.09.2014
Возраст: 44
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
[Решена] Зависания при установке игр с диска и скачке и установке контента из LIVE
Итак столкнулся со следующей проблемой: при установке игр с диска или скачке игр с Live получаю сообщение: "установка прекращена", затем бокс виснет - помогает только удержание кнопки вкл\выкл на самой консоли и перезагрузка.
Во время игр бокс не виснет - все работает штатно! Однако если запустить игру во время скачки и установки контента из лайва, через пару минут получаю сообщение о прекращении установки (раз этак 5) и потом консоль виснет! если на джое зажать кнопку вкл\выкл - появится меню выбора выключения консоли или джоя; если выбрать выключения консоли экран ТВ становится черным, на самом боксе белым мигает кнопка включения!
В чем может быть проблема? Помогите, пжлста!
У меня есть предположение, что проблема с HDD! Можно ли его отформатировать по новой, не разбирая бокс?
-------------------------------------------------------------------------------
Решение: Открыть
Последний раз редактировалось Wlqpnxl; 07.10.2014 в 15:47.
|
|
|
10.09.2014, 21:16
|
Сообщение: #2 (1088864)
|
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 599
Вы сказали Спасибо: 95
Поблагодарили 202 раз(а) в 106 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 205 
(весьма и весьма положительная личность)
|
Я вас услышал. Давай те для начала отобьём самые простые варианты. Итак, у вас диск не переполнен? Часто эта проблема возникает по этой причине.
|
|
|
14.09.2014, 07:52
|
Сообщение: #3 (1088898)
|
Прошивка: 6.60 PRO-C
Другие консоли: PS4, PS3, XBOX360
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Занято только 30% дискового пространства.
|
|
|
14.09.2014, 17:14
|
Сообщение: #4 (1088909)
|
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 599
Вы сказали Спасибо: 95
Поблагодарили 202 раз(а) в 106 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 205 
(весьма и весьма положительная личность)
|
scorpion87,
prosper,
Можете сфоткать конкретно, какое сообщение выдаёт иксбокс.
|
|
|
14.09.2014, 22:21
|
Сообщение: #5 (1088921)
|
Прошивка: 6.60 PRO-C
Другие консоли: PS4, PS3, XBOX360
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Сообщение от elisey474
scorpion87,
prosper,
Можете сфоткать конкретно, какое сообщение выдаёт иксбокс.
|
Внизу (как ачивка) выскакивает сообщение "Установка прекращена" - раз 5, затем секунд через 10 бокс виснет, либо сразу виснет без сообщения.
|
|
|
16.09.2014, 16:02
|
Сообщение: #6 (1088948)
|
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 599
Вы сказали Спасибо: 95
Поблагодарили 202 раз(а) в 106 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 205 
(весьма и весьма положительная личность)
|
Сообщение от prosper
Внизу (как ачивка) выскакивает сообщение "Установка прекращена" - раз 5, затем секунд через 10 бокс виснет, либо сразу виснет без сообщения.
|
Установку производите на внешний винт?
|
|
|
16.09.2014, 21:12
|
Сообщение: #7 (1088952)
|
Прошивка: 6.60 PRO-C
Другие консоли: PS4, PS3, XBOX360
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Сообщение от elisey474
Установку производите на внешний винт?
|
нет, на внутренний! внешнего нет винта!
|
|
|
17.09.2014, 18:44
|
Сообщение: #8 (1088976)
|
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 599
Вы сказали Спасибо: 95
Поблагодарили 202 раз(а) в 106 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 205 
(весьма и весьма положительная личность)
|
Сообщение от prosper
нет, на внутренний! внешнего нет винта!
|
Итак. Давайте пробовать.
Зайдите в настройки - сеть -тест сети.
Затем дополнительные настройки - изменить мак-адресс - перезагрузка.
|
|
|
Этот пользователь сказал Спасибо Wlqpnxl за это полезное сообщение:
|
|
17.09.2014, 22:28
|
Сообщение: #9 (1088992)
|
Прошивка: 6.60 PRO-C
Другие консоли: PS4, PS3, XBOX360
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Сообщение от elisey474
Итак. Давайте пробовать.
Зайдите в настройки - сеть -тест сети.
Затем дополнительные настройки - изменить мак-адресс - перезагрузка.
|
Бокс у меня к роутеру подключен - тестирование проводить по беспроводному подключению или шнуром RJ-45 его к роутеру подключить??? (я пробовал и по безпроводному и по вай-фай - все равно виснет!)
Зашел в настройки - сеть (беспроводное подключение на данный момент) тип NAT: Умеренный, Все службы доступны
Справа - 1. Диагностика неполадок -Проверить сетевое подключение --> Все отлично. Ваша консоль подключена к интернету
2. Проверка многопользовательского подключения --> Все отлично
3. Подробная статистика сети: скорость загрузки - 13,13 Мбит\с, Скорость отправки 9,5 Мбит\с, потеря пакетов -1%, МТU - 1480, задержкак 212 мс, сила беспроводного сигнала -100%
Зашел в дополнительные настройки - там с мак адресом связано только опция "Дополнительный МАК-адрес" - нажал на эту опцию - там две опции 1.Очистить, 2. Дополнительный мак адресс. Если выбираешь первую опцию - дальше можно выбрать - " Перезагрузить", если 2-ю опцию - ввод вручную мак адреса). Я выбрал первую опцию и перезагрузил!!!
И о чудо - поставил на загрузку игру - 84% скачал уже - никаких зависаний, при этом запускал демку харайзен - все работает на ура!!! сейчас попробую демку какую-нить поставить на скачку и при этом диск запустить!!! Буду тестировать дальше! Но вроде все заработало! А в чем был секрет с мак -адресом ( я так понял они стали разные для беспроводного и проводного подключения!!!)
Огромное Вам спасибо! А то я уж думал что бокс купил бракованный!!! Думаю, стоит добавить данную проблему в XBOXOne FAQ.
P.S.: мак-адресс нужно каждый раз "очищать" при каждом включении или одного раза хватит для дальнейшего нормального использования?
P.P.S.: elisey474, есть еще 1 нубский вопрос у меня: диск из бокса можно вытаскивать непосредственно нажатием на сенсорную кнопку на самом боксе или где-то в интерфейсе дашборда есть опция "извлечь диск"???
|
|
|
18.09.2014, 16:56
|
Сообщение: #10 (1089010)
|
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 599
Вы сказали Спасибо: 95
Поблагодарили 202 раз(а) в 106 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 205 
(весьма и весьма положительная личность)
|
prosper, поздравляю! Чтож, довольно интересная проблема у вас была. Но слава богу я знаю английский. Початился с англоязычным Xbox One саппортом. В итоге понял и рассказал вам. Думаю МАК-адрес как-то привязан к Лайву. После сброса, значение сменилось и путаница кончилась. Видимо кто-то сменил свой мак-адрес на ваш и произошла путаница в магазине. Однако что, насчёт установки с диска, мне не понятно. Наверно инфа прикрепляется по маку в лайве перед установкой. Но это лишь мое предположение.
Придется ли опять повторить процедуру, не знаю. Поживем, увидим.
Насчёт диска, я хз. По моему нигде больше нет кнопки. Просто кликаем по сенсорной кнопке на консоли.
Желаю удачи!
|
|
|
18.09.2014, 19:04
|
Сообщение: #11 (1089013)
|
Прошивка: 6.60 PRO-C
Другие консоли: PS4, PS3, XBOX360
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Сообщение от elisey474
prosper, поздравляю! Чтож, довольно интересная проблема у вас была. Но слава богу я знаю английский. Початился с англоязычным Xbox One саппортом. В итоге понял и рассказал вам. Думаю МАК-адрес как-то привязан к Лайву. После сброса, значение сменилось и путаница кончилась. Видимо кто-то сменил свой мак-адрес на ваш и произошла путаница в магазине. Однако что, насчёт установки с диска, мне не понятно. Наверно инфа прикрепляется по маку в лайве перед установкой. Но это лишь мое предположение.
Придется ли опять повторить процедуру, не знаю. Поживем, увидим.
Насчёт диска, я хз. По моему нигде больше нет кнопки. Просто кликаем по сенсорной кнопке на консоли.
Желаю удачи!
|
Еще раз огромное спасибо!
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 02:24. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
PSPx Forum - Сообщество фанатов игровых консолей.
|
|
|